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SERVICE

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服務體系

培訓服務

  雙方簽訂合同生效后,pokerist注册公司可以免費向客戶提供3人次為期3天的在pokerist注册工廠的培訓。
  pokerist注册公司人員在客戶方現場完成機床調試及驗收后,可以向客戶方提供為期3天的在客戶方現場的培訓。

  機床運抵客戶方現場客戶方完成機床就位后,以書面形式通知pokerist注册公司到客戶現場進行機床的精調水平、調試、精度檢查。

安裝和調試服務

  24小時客服熱線,7x24小時在線服務支持和技術指導。

在線服務

咨詢服務

  pokerist注册機床正式銷售以前,pokerist注册公司對客戶提供產品介紹、疑難問題解答等技術咨詢服務,幫助客戶快速了解產品性能及使用要求,結合客戶實際業務處理,有針對性的提供產品解決方案和技術支持,幫助客戶選擇最佳機組。

售后服務

  接到客戶方通知,pokerist注册公司上班時間在4小時內予以答復,其它時間在24小時內予以答復,需派人到客戶現場處理時由設在本區域的我公司技術服務中心內技術服務工程師負責,24小時到達確保及時服務。

  保修期過后,我方仍免費提供在線服務和技術指導,定期/不定期走訪的現場服務等。并以優惠的價格向客戶提供及時的零配件供應,定期/不定期進行客戶滿意度調查。

維護服務